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传统企业涉水电商陷困:体制缺陷和认知成桎梏

来源:新华网 沃钧春绣晚报

同其他传统行业信息化的趋势一样,媒体分类广告的网络市场也在信息高速路上得到奔腾式发展。国内自2005年开始蜂拥而起的近3000家分类信息网站,产业链地位还没有完整地形成,你死我活的无序竞争将在2007年进一步激烈。 在央视直播的3.15晚会上,各类“经典忽悠型”产品被曝光,观众在拍手叫好的同时,又一次默化了理智消费的概念。所谓“无信不立”,在当今的经济环境中,这一点日益凸显。 尤其随着互联网的迅猛发展,“YOU”的威力被网络放大到爆炸的程度。于是作为互联网中最贴近大众生活的分类信息网站,“诚信”成为决定其生存、发展的第一要素。 网络分类信息的价值,首先在于网民提供了一个自由发布信息的平台。但具体到单个网站,其价值的有无在于用户的认可与否,而不是建网的人一厢情愿。举个例子,如果一个网民在某一分类信息网站上成功地出售了自己的房屋,不仅节省了时间、精力,还节约了中介费、宣传费,那么这个用户肯定会信赖这个平台,甚至会自动自发地去“口口相传”。 而让用户信服平台的价值,一方面取决于用户对自己发布信息的回馈:通过这个平台,有多少人看到了他的信息,又有多少人和他进行了联系;另一方面,则在于该平台拥有多少真正用户:虚假用户不可能拿出真金白银进行交易,也即是说发布信息的用户无法在该平台达成初衷。 在分类信息的相关习惯尚未普及的阶段,最重要的就是用户体验。互联网著名评论家洪波认为:“用户能根据自己的体验来判断这个网站是否是自己所需要的,当他得出否定的结论时,你之前的炒作就失去作用。”因此,打造出“诚信”平台,是目前国内分类信息网站的当务之急。 信息的真实性和有效性,是平台诚信的最大表现,也是衡量一个分类信息网站服务能力的重要一环。因此,国内排名前列的各大分类信息网站,如飞鸽传书、263、口碑网等,无不在信息检审方面都下了很大功夫。据中国最大的分类信息门户飞鸽传书网COO穆若胜博士介绍,目前FiGe采用反垃圾系统、自动过滤系统和三方评价系统等保障信息的真实有效,在自动优化技术基础上,进一步配合编辑客服队伍进行人工审核。 同时有消息称,包括飞鸽传书在内的中国知名分类网站,基本都沉淀了达数万条中介库和骚扰电话库,平台可以自动辨别中介信息。 分类信息网站的发展与其它产业发展一样,并非朝夕间即能形成气候。对于仍处于积累用户的初期阶段的网络分类信息产业来说,不怕没有创新,就怕不够踏实。大家只能以诚服人,依靠服务和人气来打败其他对手。那么,真正赢得用户信任的分类网站品牌会是谁?谁将冲破3000余家同类产品脱颖而出?可能在2007年的充分竞争之后,市场会给我们一个准确的答案! 44 910 196 738 177 215 787 322 572 992 54 663 402 269 476 626 140 364 19 652 286 11 466 852 802 987 638 249 962 620 75 118 409 514 471 661 683 818 517 566 410 502 987 763 778 724 577 925 376 178

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